Olay tutanağı, yaşanan olayın sonradan değerlendirilebilmesi için tek güvenilir kaynaktır. İyi bir tutanak kısa, tarafsız ve eksiksizdir.
Zaman ve yer
Saat dakikasıyla, yer ise tesisteki tanımıyla yazılır: "B blok arka, bahçe çiti" gibi.
Gözlem, yorum değil
"Şüpheli davranıyordu" yerine "çit üzerinden içeri bakıyor, görevli yaklaşınca uzaklaştı" yazılır.
Yapılan işlem
Kime bilgi verildiği, hangi kaydın saklandığı ve olayın nasıl sonuçlandığı yazılır. Varsa fotoğraf ve ilgili kişinin ifadesi eklenir, tutanak imzalanır.
Dijital tutanak
Panelde ya da görevli mobil ekranında oluşturulan tutanak A4 olarak yazdırılabilir; müşteriye açık olarak işaretlenenler müşteri portalında görünür.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Gözetra uydurma bir demo markasıdır.